Nato in ambito manifatturiero ed in corso di grande diffusione nei servizi e nell’amministrazione, in tutti i settori, dall’ICT, ai servizi per le aziende, all’healthcare, il Lean Management è un approccio metodologico, organizzativo e culturale che investe l’organizzazione a 360°, cambiandola profondamente sia operativamente che culturalmente.

Il Lean Management è al tempo stesso un insieme di principi, una modalità organizzativa, un insieme di strumenti operativi diffusi capillarmente in tutta l’organizzazione che permette di perseguire il miglioramento continuo delle operations giorno dopo giorno, perseguendo l’eccellenza.