Massimo Carlini

Abbiamo domandato a Massimo Carlini di raccontarci la sua esperienza e la sua opinione sui percorsi di certificazione Lean Six Sigma Green Belt dell’Academy rispondendo a 3 domande:

Quale è la cosa che maggiormente hai apprezzato del percorso di certificazione Lean Six Sigma
La formazione teorica si pone in continua correlazione ed interazione con la formazione pratica attraverso la presentazione di casi reali e l’applicazione pratica sul campo. Completezza, competenza e tutoring durante tutte la fasi del corso.

3 motivazioni per iscriversi al prossimo corso
Il corso vi permetterà di trarre beneficio da un problema: si, proprio così, dove ieri vedevate un problema, domani ci vedrete un’opportunità di miglioramento continuo.

Se e come il percorso ha cambiato il tuo lavoro
In qualità di Customer Service Manager di Anas S.p.A ho avuto l’opportunità di applicare in azienda la metodologia Lean Six Sigma: il progetto, realizzato con il supporto della Tor Vergata Six Sigma Academy, ha consentito di ridurre i costi aziendali, ottimizzare i processi e migliorare i livelli di servizio e la soddisfazione del cliente.