Quale è la cosa che maggiormente hai apprezzato del percorso
La formazione teorica si pone in continua correlazione ed interazione con la formazione pratica attraverso la presentazione di casi reali e l’applicazione pratica sul campo. Completezza, competenza e tutoring durante tutte la fasi del corso.

3 motivazioni per iscriversi al prossimo corso
Il corso vi permetterà di trarre beneficio da un problema: si, proprio così, dove ieri vedevate un problema, domani ci vedrete un’opportunità di miglioramento continuo.

Se e come il percorso ha cambiato il tuo lavoro
In qualità di Customer Service Manager di Anas S.p.A ho avuto l’opportunità di applicare in azienda la metodologia Lean Six Sigma: il progetto, realizzato con il supporto della Tor Vergata Six Sigma Academy, ha consentito di ridurre i costi aziendali, ottimizzare i processi e migliorare i livelli di servizio e la soddisfazione del cliente.