Perchè iscriversi?
Precisione e super-praticità dei contenuti, garanzia della comprensione partendo da qualsiasi livello di conoscenze, a patto dell’impegno da parte dello studente; garantito divertimento nel mentre.
Un corso molto ben strutturato e perfettamente bilanciato tra formazione teorica ed esercitazione pratica che aiuta a vedere i processi aziendali con una prospettiva diversa e a migliorarli attraverso un metodo scientifico
Un corso estremamente solido a livello tecnico ed, al contempo, tagliato per un’effettiva ed efficace applicabilità ai differenti segmenti di Business.
Docenti di esperienza, con ampia visione e con esperienze consolidate.
Il corso mi ha fornito un framework di riferimento per guidare il miglioramento dei processi operativi gestiti in azienda e mi ha permesso di rileggere in modo sistematico punti di forza e di debolezza nelle pregresse esperienze di ottimizzazione di processi.
Ho imparato a sviluppare la capacità di indirizzare e governare il cambiamento e ad
affinare una vasta gamma di “soft skills”, utili per coordinare il team di lavoro e tirare fuori il meglio da ciascuno
Ho apprezzato maggiormente l’impostazione di alto profilo professionale che è stata data al corso da parte della Direzione e della Docente. E’ stato un percorso realmente formativo dal quale ho potuto trarre spunti ed insegnamenti attraverso cui elevare le mie competenze.
Quello che più mi è piaciuto del corso è stata la serietà e l’onestà intellettuale con è stato condotto. Ho apprezzato molto la passione con cui i concetti sono stati presentati e spiegati, ponendo grande enfasi sull’accertarsi che gli stessi fossero stati compresi piuttosto che semplicemente assolvere al compito di veicolarli agli interessati.
In qualità di Customer Service Manager di Anas S.p.A ho avuto l’opportunità di applicare in azienda la metodologia Lean Six Sigma: il progetto, realizzato con il supporto della Tor Vergata Six Sigma Academy, ha consentito di ridurre i costi aziendali, ottimizzare i processi e migliorare i livelli di servizio e la soddisfazione del cliente.
